个人简介：个人事迹：2011年至今，邱俊从事挖机服务工作差不多有一年的时间了，虽然服务工作有点累，但每次看到客户的笑颜，疲劳就忘在了九霄云外。2012年五一节的晚上，天空下着毛毛细雨，邱俊与同事们正吃着节日饭 ，晚上9点半左右，一阵急促的召请电话铃声中断了他们的饭局，奉节县郊区的一台挖机，现在无法行走。此时正处施工高峰期，保证设备的正常运转对客户来说是致关重要的。了解情况后，邱俊向同事说明了事由，还没吃完饭就匆匆离开饭桌，赶往客户工地。马不停蹄的驱车赶到客户工地时已是晚上10点多，客户看到他，像看到救命的医生一样，高兴的说：兄弟，打扰你休息了。没想到你会这么快赶到，你来了我就放心了。邱俊一边跟客户客气着，一边观察施工现场，来了挖机旁边一看傻眼了，淤泥掩盖了设备的履带板，想解决问题就必须到设备的下面排查线路，此时他又没带雨靴，前不着村后不着店的，工地上也没有雨靴，淤泥早已浸没了他的鞋子。邱俊没时间多想，一脚踩到淤泥中，迅速排起故障来，重庆的梅雨季节空气中还夹着阵阵寒意，一个小时过去了，大雨已将他的衣服全部淋透，一阵寒风吹过来，冷的他直哆嗦。客户见此情景，叫人拿了一件大衣给他披上，对他说“兄弟，先休息下吧，天气有点冷。”“不用了，我不冷”邱俊依然埋头排查，几个小时过去了，已是凌晨3点多，故障终于得到了排除。原来是挖机履带板将淤泥带到了行驶线路的接插件上了，导致线路短路。客户看...
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个人简介：个人事迹：5月9号丰都县客户张树的260挖机憋机，无力，经常熄火，丰都下了很多天的雨，很多处山体滑坡，阻断公路，当时张老板的挖机就是在滑坡处抢险，我接到公司电话，和客户交流后立马坐车前往工地。到了之后，客户很着急，挖机正开到斜坡上腰挖土，忽然憋机熄火，憋机熄火，现在只能停在挖平的山坡中，我立即冒着滑坡的危险往挖机处冲，张老板拿伞在我后面，经过检查油路，发现油箱底部很脏，现在油很多，只能先更换柴油滤芯，清洗油路。之后，张老板开着工作，我在旁边看着。几小时后，把滑坡处基本消除，挖机开下来，我清洗油箱，张老板执意帮忙，我们仔细的洗了油箱，边给张老板讲解挖机的保养和注意事情。等一切忙完，夜深了，衣服湿了又干了，张老板非常有诚意的请吃饭，让我再也不要叫他老板了，他说他比我大几岁，以后再叫他老板他会生气，让我叫他张哥。虽然这样，我感觉到张哥是十分感激，满意我们的服务的。经过这两天的工作，虽然有点小感冒，但是我们服务技师的身体好，两天就又全好了。更欣慰的是，客户们认同了我的工作，在今后工作中也会配合，支持我们的工作，以后需要挖机时，也会考虑下我们徐工挖机。个人感言：时时处处的为客户服务，想客户之所想，急客户之所急，这是把工作干好的唯一方式，我会将这种信念坚持到底，为成为一名真正的优秀服务技师坚持不懈的努力。
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第一工程机械网独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀请中国工程机械工业协会及徐工、沃尔沃、中联、柳工全球顶级工程机械制造商探讨“工程机械制造业战略转型与思考”，并邀请利星行、北京恒日、浙江立洋等国内知名代理商共同对“低迷期代理商的生存及应对”进行探讨。此外，“市场专场、营销专场、公司治理、盈利模式”四大主题论坛版块探讨行业热点问题，共话行业未来发展，为工程机械企业提供思想碰撞的平台。10月27日上午， “2012年度中国工程机械十大营销事件、服务50强评选”结果正式揭晓，并举行现场颁奖典礼。以下为服务50强全部获奖名单：序号获奖企业名称代理品牌1通冠集团河南沃通建筑设备有限公司沃尔沃2利星行机械（郑州）有限公司卡特彼勒3河南路友机械有限公司徐工4河南郑柳工程机械有限公司柳工5河南中远工程机械有限公司厦工6山东永弘工程设备有限公司斗山7山东骏大工程机械有限公司现代8济南穿山甲工程机械有限公司玉柴重工9济南柳工永安机械设备有限公司柳工10...
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国内工程机械服务行业如今正处于战火纷飞，狼烟四起的胶着状态，面对如此严峻的局面,如何才能在工程机械行业阔步向前,提升公司内部管理,努力构建节约型企业，深挖盈利增长,才是一个企业公司努力改变现状,实现高效健康发展的必然选择。当前，由服务中心倡导配件部积极响应开展的“增收节支 从我做起””主题实践活动，是实现“效益、活力、和谐”奋斗目标的一次富有现实意义的活动。配件部刘部长对此项活动做了全面部署，就如何增加配件销售，规范库房管理，控制配件库存量和运输费用支出等方面进行了研讨。主题开展以来,服务中心上上下下都纷纷积极响应,尤其是中心领导做出有力表帅,在整个智邦集团掀起一阵“增收节支 从我做起”的热潮;降低一切费用成本,多增收,杜绝浪费,减少不必要的浪费,已经成为集团一种节约的习惯，一种潜意识。在经济飞速发展的今天，行业竞争日益加剧，让我们积极行动起来，使增收节支主题实践活动真正成为每个员工的自觉行动，共同创造一个真正健康节能的企业发展氛围!
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徐工集团挖掘机有限公司与重庆智邦工程机械（集团）有限公司共同出资组建的徐工挖掘机（西南配件区域中心）于2012年10月1日正式挂牌营业，两大集团此次合作将使徐工挖掘机在西南地区的售后服务质量得到全面提升。徐工挖掘机（西南配件区域中心）座落于交通四通八达的西部中心城市重庆，位于九龙坡区二郎，是徐工集团在西部设立的最重要的工程机械销售窗口。中心是集挖掘机配件咨询，销售，仓储于一体的专业化的工程机械配件中心。仓库占地近2000平方米，储备有徐工各型挖掘机底盘，工作装置、液压系统、电气系统、保养滤芯、大型结构件，徐工专用油品和各类覆盖件共计8大类5000余个品种，仓储总值一千余万元，产品覆盖整个西南地区。徐工挖掘机（西南配件区域中心）设有客户接待中心，客户热线：023-68655900，欢迎来电来函咨询。
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为完成集团下达车市四期招商入驻率达到90%的艰巨任务，我们绞尽脑汁，想尽办法，五月以来在重庆市内的大小汽车销售市场的走访宣传，拜托新老客商，“招进来”是我们的工作重点。但效果仍不明显，目前入驻率还不到30%。安国汽车和车市销售冠军的帝豪汽车都是从成都过来的，或许他们有独立的销售经验。川渝两地地理位置接近，经济联系紧密，去成都招商可以尝试。去成都招商，这是我们外出招商的第一站。为节约开支，出征前我们进行了认真分析研究，考察队由文总带队，参与人员有物管部经理、招商主管、物业主管组成的一行四人招商考察队。成都招商考察我们从8月23日至25日，实际只有两天时间，一共参观考察了两个汽车市场：一是成都的中国西部汽车城，二是成都莱克汽车广场。西部汽车城是川渝地区最大、车型最齐全的汽车专业卖场，莱克汽车广场则是四川地区的名车超市。在两个市场内发放了我们的招商手册，并且有选择性的向一些经销商详细介绍了重庆奥体车市，从直观感觉他们对我们车市的兴趣并不大。后来与多家经销商深入交谈后才了解到，成都的汽车市场不景气也有一年多了，他们也遇到许多经营方面的困难，目前还没有想对外扩张经营的打算。这确实是全国市场的通病，汽车销售卖场都十分冷清。我们现场看到，几乎没有消费者看车，卖车的人比看车的人多，很多品牌连销售人员都没看到，只是在商品车上竖立了电话牌。虽然到目前为止，我们都没有接到成都方面的经销商的咨询电话，但是...
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正青春，一起拼∨---2019年度第一期营销管培生培训报道01∨“立足新起点、开启新征程、创造新辉煌”。为期七天的智邦集团2019年度第一期营销管培生培训，在集团董事长周波先生的指导下，于2019年4月3日早九时，在集团基地展厅，正式拉开序幕......在4月3日上午的开班典礼上，集团副总裁廖静波就2019届管理培训生的培养模式和发展方向做出了战略指示，并表达了集团对新一届管理培训生的深切希望。集团副总裁廖静波先生作特训前的指导性发言∨智邦副总经理兼徐工挖机事业部总经理 赵元洪 作特训前指导性发言智邦集团行政总监 汪元来 作特训前指导性发言第一个项目：“破冰团建”让大家迅速拉近了彼此之间的距离，调整自我、拥抱变化。“军事调整 军事规整”由军事教官调整队伍，带领团队体验军事执行、自律和坚持，绝对服从命令，保持自律的意识，培养坚持、努力拼搏的军人作风。“共绘未来”大家共同畅想描绘自己在智邦的未来，明确自己的目标和定位，印下了与智邦共成长的诺言。 通过这次一天的特训培养团体协作能力，体会准确信息沟通的重要性，体会人力资源合理分配的重要性。在任何环境下，我们要么不做，要做就做第一，要做就做冠军，因为战场无亚军，卓越的团队需要有坚定的意志、坚强的领导、坚不可摧的精神，精英营销团队成员体验在团队工作中每次进步一点点、每个人...
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从“新”起航 创造辉煌——2019年一季度各单位新闻报道 2019年第一季度各单位在集团“新起点 新征程 新辉煌”的指导思想下，业务板块呈现一片欣欣向荣的景象，各单位的新改变、新业绩、新人物、新事件层出不穷，下面就让我们过过眼瘾，一睹为快吧!智邦工程机械集团中级经理培训 3月9日，工程机械集团中级经理培训第一期在热烈的氛围中圆满召开。徐工挖机事业部 3月28日，在璧山召开了一场大型徐工挖机订购会，服务中心提前行动，积极做好展会前的各项准备工作，确保展会顺利召开。智邦赛威配件中心 3月2日，第一届工程机械产品博览会在渝北海领举行，智邦赛威配件中心也随徐工挖机事业部一起参加了此次展会。3月18日，在服务中心二楼会议室举行了一次专门的培训会，主要针对挖掘机结构进行配件分类讲解和配件推广渠道及销售技巧讲解。创伟担保 一季度累计信审314件，降逾154万元，共完成拖车数量2台，回款率达114%，快速降低逾期，针对老赖客户严重打击，截止目前完成法律诉讼35件。通过拍卖，仲裁等多种手段累计追回金额约186万元。二手机交易中心 2019年预计收售二手机60台，截止至3月份已对外收购旧...
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2017年6月5日，公司举行了隆重的“徐工服务行.中国—四季关爱.清凉一夏”启动仪式。公司各小组组长、分公司经理、分公司服务主管以积极的热情投入到巡回服务中来。在炎热与大雨交加的六月，智邦公司巡回服务小组成员们不顾天气时而炎热、时而大雨，都一直奋斗在一线，为徐工客户们送去了关怀和技术支持，得到了广大客户朋友们的认同，纷纷表示：徐工挖机质量可靠，智邦公司服务及时，在炎热的夏天都来为我们的空调除菌消毒，还时时关心我们机器的运转情况，发现问题及时解决处理，让我们的设备始终保持正常运转，为我们致富提供了后续保障。 徐工挖机“四季关爱.清凉一夏”服务活动还在进行中，服务人员们将持续给客户们带来设备免费巡检服务和空调除菌消毒，以及在此期间购买公司配件可享受8.8折的优惠活动。“坚守承诺，全力以赴，没有借口”重庆智邦人正在以实际行动服务于广大客户，以“优质、高效、快捷、专业”的服务理念为客户创造无限的价值。
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